سياسة التوصيل



سيتم تحضيرالطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في يوم العمل التالي

قد تستغرق الطلبات التي تتضمن منتجات خاصة (إن وجدت) وقتًا أطول

لا يتم التسليم الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية, سوف تجدون أدناه معلومات اكثرعن خيارات وأوقات الشحن

إذا لم يكن أحد متاحًا لقبول الطلب عند التوصيل ، فسيكون لديك خيار الترتيب موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات إضافية حول تحصيل طلبك من شركة الشحن

تفاصيل التوصيل

جدة و الرياض: من يومين الي 3 أيام عمل (التوصيل حتى الثامنة مساءً)

مكة, المدينة و الطائف: من 3 إلى 5 أيام عمل

مدن أخرى: من 3 إلى 7 أيام عمل

لجميع الطلبات من 250 ريال واكثر: سيكون التوصيل مجاناً

لجميع الطلبات التي تقل عن 250 ريال: رسوم التوصيل ستكون 15 ريال

لجميع طلبات الدفع عن الاستلام: سيتم فرض رسوم نقدية عند استلام الطلبات بقيمة 15 ريال

  • في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التّالية خدمة الزّبائن على الرقم: 800435800 ، من الأحد إلى السبت من الساعة ٩صباحًا حتى الساعة 9 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية
  • البريد الإلكتروني: Support@Faces.com طبيق الواتساب على الرقم: 00971525929749

ذا لم يكن هناك أحدًا متاحًا لاستلام الطلب ، فسيكون لديك خيار االتنسيق لتاريخ تسليم بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول تسليم طلبك من شركة التوصيل.

  • لا يجوز شحن الطلبات إلى صناديق P.O. أو عناوين AFO/FPO أو إلى أي عنوان خارج المملكة العربية السعودية
  • يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية
  • نعم، يمكننا إرسال طلبك إلى عنوان مختلف عن عنوان الفاتورة. قبل إتمام عملية الشراء، سيتم دعوتك إلى إدخال المعلومات الخاصّة بالفاتورة والمعلومات الخاصّة بالشحن
العودة إلى الأعلى