سياسة التوصيل




 وجوه توصل طلبك الآن إلى منزلك في الكويت *توصيل مجاني للطلبات التي تفوق ٢٠ دينار كويتي


طلبات عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية يتم شحنها في يوم العمل التالي. وقد تستغرق الطلبات التي تتضمن عناصر مخصصة (إن وجدت) وقتًا أطول. لا يتم التوصيل في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. يُرجى الاطلاع أدناه على نظرة عامة على خيارات الشحن وأوقاته.


إذا لم يكن هناك أحدًا متاحًا لاستلام الطلب ، فسيكون لديك خيار االتنسيق لتاريخ تسليم بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول تسليم طلبك من شركة التوصيل.


معلومات (تفاصيل) التوصيل

التوصيل خلال 3 إلى 5 ايام عمل : الأحمدي ، الفروانية ، حولي ، الجهراء ومدينة الكويت (باستثناء المناطق أدناه في مدينة الكويت)


التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل:العبدلي ، ميناء عبد الله ، أبو فطيرة ، مدينة لؤلؤة الخيران ، المطلع ، القيسارية ، السالمي ، الزور ، علي صباح السالم ، أمغرة ، منطقة أمغرة الصناعية ، عيون ، العيون ، منطقة الجهراء الصناعية ، كبد ، خيران - مدينة الخيران ، النويصيب ، القصر ، القصور ، صباح الأحمد ، منطقة الشعيبة الصناعية ، جنوب صباحية ، تيماء ، وفرة ، واحة ، حجل ، كاظمة ، روضتين ، صبرية ، صبياء ، صبيا ، أم جده ، أم العيش


الرجاء العلم أنه لا يتم تسليم طلبك عن طريق شركة التوصيل لدينا في أيام العطلات الرسمية ، لذا لا تُحتسب هذه الأيام أيام عمل.


سيكون التوصيل مجاناً


  • لجميع الطلبات الاكثر من 20 دينار كويتي واكثر

لجميع الطلبات الأخرى التي تقل عن 20 دينار كويتي


  • رسوم التوصيل ستكون 2 دينار كويتي

لجميع طلبات الدفع عن الاستلام


  • سيتم فرض رسوم نقدية عند استلام الطلبات بقيمة 1 دينار كويتي


  • نعم، يمكننا إرسال طلبك إلى عنوان مختلف عن عنوان الفاتورة. قبل إتمام عملية الشراء، سيتم دعوتك إلى إدخال المعلومات الخاصّة بالفاتورة والمعلومات الخاصّة بالشحن


  • في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التّالية خدمة الزّبائن على الرقم: 22979036، من الأحد إلى السبت من الساعة 09 صباحًا حتى الساعة 09 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة


  • البريد الإلكتروني: care.kw@faces.com , 22979036 تطبيق الواتساب على الرقم:


في حال عدم تواجد أحد عند التّسليم، بالإمكان الإتّفاق على موعد تسليم جديد والحصول على معلومات إضافيّة من خدمة الزّبائن


  • يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية
العودة إلى الأعلى