سياسة التوصيل




لا يتم التسليم الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية, سوف تجدون أدناه معلومات اكثرعن خيارات وأوقات الشحن.

الرجاء ملاحظة أنه لا يمكن توصيل طلبك بواسطة شركة الشحن في أيام العطلات الرسمية ، لذا لا تُحتسب هذه الأيام أيام عمل.

إذا لم يكن أحد متاحًا لقبول الطلب عند التوصيل ، فسيكون لديك خيار الترتيب موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات إضافية حول تحصيل طلبك من شركة الشحن.


ددبي: من يومين إلى ثلاثة أيام عمل


مدن أخرى: من ثلاثة أيام الي خمسة ايام عمل


رسوم التوصيل ١٥ درهم ما لم تكن فترة عروض سارية


رسوم الدفع عند الاستلام ١٥ درهم ما لم تكن فترة عروض سارية


التوصيل مجاني للطلبات التي تفوق ٢٥٠ درهمًا


  • نعم، يمكننا إرسال طلبك إلى عنوان مختلف عن عنوان الفاتورة. قبل إتمام عملية الشراء، سيتم دعوتك إلى إدخال المعلومات الخاصّة بالفاتورة والمعلومات الخاصّة بالشحن


  • في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التّالية خدمة الزّبائن على الرقم: 800965664، من الأحد إلى السبت من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة


  • البريد الإلكتروني: Support@Faces.com , تطبيق الواتساب على الرقم: 0525929749


في حال عدم تواجد أحد عند التّسليم، بالإمكان الإتّفاق على موعد تسليم جديد والحصول على معلومات إضافيّة من خدمة الزّبائن


  • لا يجوز شحن الطلبات إلى صناديق P.O. أو عناوين AFO/FPO أو إلى أي عنوان خارج دولة الإمارات العربية المتحدة


  • يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية
العودة إلى الأعلى